Häufig gestellte Fragen
Wie sind die Öffnungszeiten?
Dienstag bis Sonntag 10:00 bis 18:00 Uhr, letzter Einlass um 17:30 Uhr. Montags sowie am 1. Januar, Ostersonntag, 1. Mai, 13. Juni und 24.–25. Dezember geschlossen.
Wo genau befindet sich das Museum?
Avenida da Índia, 136, 1300-300 Lisboa, im Stadtteil Belém direkt gegenüber der Avenida vom Belém-Palast (Residenz des Präsidenten). Fünf Gehminuten vom Mosteiro dos Jerónimos entfernt.
Ist die Picadeiro Real geöffnet?
Seit September 2025 befindet sich die Picadeiro Real – die ursprüngliche königliche Reitschule von 1726, die bis 2015 das Museum beherbergte – in einer schrittweisen Renovierung. Das moderne Hauptgebäude von Mendes da Rocha (gegenüber der Avenida) bleibt vollständig geöffnet. Vor Ihrem Besuch bestätigen wir den Status der Picadeiro mit dem Betreiber.
Was ist die Kutsche der Ozeane?
Eine monumentale zeremonielle Kutsche, die 1716 in Rom als Teil der Gesandtschaft von König João V. an Papst Clemens XI. gebaut wurde. Verziert mit geschnitzten und vergoldeten barocken Allegorien des Atlantischen und Indischen Ozeans, des Triumphs und des Ruhms. Sie wurde einmal durch Rom gefahren, nach Lissabon verschifft und hat sich seitdem nicht mehr bewegt.
Wie lange dauert ein Besuch?
60–90 Minuten für die meisten Besucher. Kutschenliebhaber und Architekturinteressierte verbringen oft 2 Stunden; das Mendes da Rocha-Gebäude ist selbst ein bedeutendes Werk der zeitgenössischen Architektur.
Liegt dies in der Nähe des Mosteiro dos Jerónimos?
Ja – 500 m westlich entlang der Uferpromenade, etwa 5 Minuten zu Fuß. Die meisten Besucher kombinieren beide am selben Vormittag. Das Kutschenmuseum ist weit weniger überlaufen.
Wird die Lisboa Card akzeptiert?
Ja – Inhaber der Lisboa Card erhalten freien Eintritt im Rahmen der Kartenvorteile. Wenn Sie bereits eine Lisboa Card besitzen, benötigen Sie unser Ticket nicht; wir bedienen Besucher ohne diese Karte.
Gibt es eine Kleiderordnung?
Keine spezifische Kleiderordnung. Das Museum ist ein weltlicher Raum (keine Kirche). Smart Casual ist in Ordnung.
Ist es für Kinder geeignet?
Ja – Kinder lieben die Größe und Vergoldung der Kutschen sowie die weitläufige, moderne Halle. Planen Sie mit jüngeren Kindern 45–60 Minuten ein. Der Zugang mit Kinderwagen ist im Gebäude von 2015 durchgehend einfach.
Ist es rollstuhlgerecht?
Das 2015 erbaute Gebäude von Mendes da Rocha ist vollständig rollstuhlgerecht – Aufzüge zu allen Ebenen, ebene Böden durchgehend, barrierefreie Toiletten. Der historische Picadeiro Real (wenn geöffnet) hat stellenweise Stufenzugang.
Darf ich fotografieren?
Ja, im gesamten Museum ohne Blitz. Stativ nur mit Genehmigung. Die Kutschen kommen im natürlichen Oberlicht des Museums besonders gut zur Geltung.
Wie gelange ich von der Innenstadt Lissabons nach Belém?
Straßenbahn 15E ab Praça da Figueira oder Cais do Sodré – etwa 25 Minuten, Halt direkt vor dem Museum. Zug: Bahnhof Belém (Linie Cascais), 5 Minuten Fußweg. Bus 728, 729, 714.
Gibt es Parkmöglichkeiten?
Begrenzte gebührenpflichtige Straßenparkplätze an der Avenida da Índia. Die Tiefgarage des Centro Cultural de Belém (CCB) ist 5 Minuten entfernt und zuverlässig.
Gibt es ein Café?
Ja – ein kleines Café im Neubau. Für ein Mittagessen gehen Sie 5 Minuten östlich zu den Pastéis de Belém (Pastéis de Nata und vollständige Speisekarte) oder zu den Cafés entlang der Rua dos Jerónimos.
In welchen Sprachen sind die Ausstellungstexte?
Portugiesisch und Englisch auf allen Haupttafeln. Audio-Guide erhältlich auf EN, FR, ES, DE, IT am Eingang.
Kann ich mein Besuchsdatum ändern?
Senden Sie uns mindestens 48 Stunden vor Ihrem gebuchten Termin eine E-Mail und wir buchen Sie kostenlos auf einen verfügbaren Slot um.
Gibt es eine Rückerstattung, falls ich nicht kommen kann?
Eintrittskarten werden für ein bestimmtes Datum ausgestellt und sind nach Ausstellung nicht übertragbar. Antworten Sie mindestens 48 Stunden vor Ihrem Termin auf Ihre Bestätigungs-E-Mail, und wir nehmen eine Umbuchung vor.